「iPhone11が急に起動しなくなって、リンゴのマークが出たまま動かない……」
「通話中に相手の声が聞こえない。イヤースピーカーの故障かも？」

iPhoneのトラブルというと画面割れやバッテリー劣化が思い浮かぶかと思いますが、今回はイヤースピーカー交換のご紹介をいたします。

リンゴループとは？iPhoneが起動しない原因

iPhone11に限らず、iOSデバイスで起こる「リンゴループ」は、Appleのロゴマーク（リンゴ）が画面に表示されたまま、何度も再起動を繰り返す症状です。

主な原因は以下の通り：

• iOSアップデートの失敗
• バッテリーや基板の不具合
• データ容量の圧迫
• 落下や水濡れによる内部トラブル

特にiPhone11では、基板やイヤースピーカー部分の接触不良が影響することもあります。

イヤースピーカーの不具合でリンゴループに？

稀に発生するのがイヤースピーカーが故障をすることでリンゴループになる症状があります。

全く起動しない・ホーム画面までたどり着けない場合、イヤースピーカーを取り外すとすぐに起動することがあります。

今後もその端末を使い続けたい場合はイヤースピーカー交換・データを取り出すためだけ、起動さえすればよいという場合はイヤースピーカーを絶縁してご返却するなど、様々な対応方法で修理を行っております。

まずどうしたいか希望をお伝えください

「今後もこの端末を使いたい」「機種変更は終わっている」という症状をお伝えいただけましたら、より最適な修理方法をお伝えできます。

札幌市厚別区の「スマップルBiVi新さっぽろ店」へ

そんなiPhone11のトラブル、自己修理や放置はNG。
スマップルBiVi新さっぽろ店なら、在庫があれば機種にもよりますが即日修理可能です。

• 厚別区・新さっぽろ駅すぐそばでアクセス良好
• 予約なしでも来店OK！
• iPhone修理の実績豊富なスタッフが対応

まとめ：iPhone11の起動不良はお早目の対処をしましょう

どんなiPhoneもどんな修理も「直せる」のに「直さない」のは勿体ないです。

「直せない」内容であれば仕方がないこともありますが、長く端末を使用するかたも増加中です。

同様の症状でお困り方はぜひご相談くださいませ。