よくある質問
iPhoneの調子が悪いから修理をしたいんだけど…
飛び込み修理でも対応しておりますが、ご予約のお客様が優先でございます。待ち時間などお気軽にお近くの店舗までお尋ね下さい。
クレジットカードは使えますか？
店舗により、対応が異なります。詳しくはお気軽にお近くの店舗までお尋ね下さい。
修理時間ってどのくらいかかるの？
殆どの修理は最短15～30分で終わりますが、破損の状況により前後することがございます。
iPhoneを修理するとデータは消えてしまうの？
お客様のデータには触れず修理作業を行いますので、基本的にお客様のデータはそのままの状態でお渡し致します。但し、故障状況によっては初期化の必要がございますので、ご心配な方は事前にバックアップをとってご来店下さい。
修理してもらう時に必要なものってある？
本体のみで結構です。18歳未満のお客様の場合、保護者の同伴を求める場合がございます。修理前後に動作確認を行いますので、事前にパスコードをご確認ください。
他店で断られた！ここでは修理できる？
他店で修理不可と言われたiPhoneの修理実績も多数ございます。ご相談はもちろん無料ですので、まずはお気軽にお電話ください。
iPhone水没させて電源入らなくなった！
水没の場合、なるべく早く修理に出されることをお勧めします。本体周辺の水分を柔らかい布やティッシュ等でできる限り拭き取って、お近くの店舗へご相談下さい。
iPhoneのパーツ部品販はしてるの？
誠に申し訳ございませんが、一般のお客様への部品パーツ販売は致しかねます。修理店様への卸実績は多数ございますので、修理店様はお問合せフォームよりご連絡ください。
パソコンを持っていないんで、復元作業をしてもらえる？
当店にて復元作業を行う場合、もしくは店舗スタッフ付き添いによる復元作業を行う場合、有料にて対応しております。なお、お客様のデータにつきましては、個人情報保護法に基づき、当店ではバックアップを取らずに作業いたしますので、当店にデータが残ることはございません。
領収書は発行してもらえますか？
レシートタイプの領収書を皆様にお渡ししております。
お問い合わせスマップルへの修理予約＆お問い合わせ
| 店舗名 | スマップルBiVi新さっぽろ店 |
|---|---|
| 営業時間 | 10:00 ～ 19:00 |
| TEL | 011-398-4777 |
| 住所 | 〒004-0051 北海道札幌市厚別区厚別中央1条6丁目3番3号 BiVi新さっぽろ 4階 |
スマップルは、総務省登録修理業者です。
電気通信事業法：T000092 / 電波法：R000092
電気通信事業法：T000092 / 電波法：R000092
お知らせ
7月も修理時の割引行います！修理割引の条件はスタッフにお問合せくださいませ。 ※スタッフからはお声がけをしておりません。 ※会計後の割引は適用外です。 ※複数箇所修理について：修理メニューが2か所以上の時に限ります。 O […]
2024-06-30
修理ブログ
こんにちはスマップルBiVi新さっぽろ店です。北広島市 江別市 恵庭市などからもご来店頂きいつもありがとうございます。もうそろそろ7月も終わりですね。子供たちは夏休み期間でしょうか。自転車に乗りながらスマホを使っている学 […]
2024-07-27
皆さんこんにちはスマップル新さっぽろ店です！今日も暑い日が続いています。そんな25日は最高気温記念日です。1993年に山形県で最高気温40.8℃が記録されました。ひえぇー(~_~メ)この記録は後に2007年8月16日に熊 […]
2024-07-25
こんにちはスマップルBiVi新さっぽろ店です。連日暑い日が続いております。(*_*;iPhoneは新しい機種はホームボタンがついていませんので、指紋認証が使えません。そこで今もiPhoneSE2やSE3がコストパフォーマ […]
2024-07-23
こんにちはスマップルBiVi新さっぽろ店です！スマップルBiVi新さっぽろで学割強化キャンペーン実施中です！ぜひ学生の皆様お気軽にお問い合わせください。最近はICカードもスマホで取り扱う時代ですから、故障してしまうと、連 […]
2024-07-21
こんにちはスマップルBiVi新札幌店です。BiVi新さっぽろではビアガーデンイベントを実施しています。金曜日と土曜日 お盆に8月31日まで実施しています。北海道のプロバレーボールチーム「北海道イエロースターズ」が会場を盛 […]
2024-07-19
お役立ち情報
こんにちはスマップルBiVi新さっぽろ店です。今回はiPhoneのケースで人気が高いiFaceを紹介していきます。 目次非表示 1. iFaceとは2. 壊れにくい素材でできている2.1. TPU2.2. ポリカーボネー […]
2024-07-24
こんにちはスマップルBIVI新さっぽろ店です。つい最近お札のデザインが変わりましたね。なんだか慣れないですが、いずれはこの渋沢さんたちに慣れていくのでしょうね。子供のころ千円と五千円が変わって透かしをよく覗いていました。 […]
2024-07-17
こんにちはスマップルBiVi新さっぽろ店です。本日も朝10時～19時で営業中です!最近は千歳、北広島、江別などからご来店頂いております。ご利用ありがとうございます！ さて最近はiPhoneのバッテリーもネットで簡単に買え […]
2024-07-10
iPhone 修理 スマップルBiVi新さっぽろです！毎日バッテリーの交換承っております！バッテリー交換は一番沢山のお客様にご依頼いただいております。今回はバッテリー交換の注意点についてお話します。 バッテリーの最大容量 […]
2024-07-03
こんにちはスマップルBiVi新さっぽろです！今回はiPhoneの圏外病について紹介いたします。 目次非表示 1. iPhoneの圏外病って何？2. 原因は？2.1. iPhone7の場合3. 解決できそうな原因3.1. […]
2024-06-26
